Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

Estos términos regulan la compra en IMPORTA2, tienda online operada por Fabián Bonelli Deiloff (CUIT 20-43700096-5), Responsable Monotributo con domicilio comercial en Santa Rosa, La Pampa, Argentina. Al comprar en el sitio aceptás estas condiciones, que se complementan con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor — ninguna cláusula limita los derechos que esa ley te otorga.

Cómo funciona la compra

1. Elegís los productos y los agregás al carrito.
2. Creás tu cuenta (con email verificado) y completás la dirección de entrega.
3. Confirmás el pedido con tu dirección de entrega (y el horario, si es en Santa Rosa). El pago lo terminás por transferencia y nos mandás el comprobante por WhatsApp.

Precios y pago

Todos los precios están expresados en pesos argentinos y son finales. El pago se realiza por transferencia bancaria/billetera virtual a la cuenta que te informamos al confirmar el pedido. El pedido queda reservado al confirmarse y se procesa al acreditarse el pago. Emitimos factura C por cada venta.

Envíos

• Santa Rosa, La Pampa: envío sin cargo en compras desde $30.000; por debajo de ese monto, el costo se coordina por WhatsApp.
• Resto del país: enviamos por correo/transporte; el costo y el plazo se cotizan al confirmar el pedido, antes de que pagues.
• En Santa Rosa entregamos a domicilio en la franja que elegís al comprar (mañana, tarde o cualquier horario). En el resto del país, el plazo se informa al confirmar el pedido.

Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto (art. 34, Ley 24.240 y Res. 424/2020), sin costo alguno para vos. Para ejercerlo usá el botón de arrepentimiento o escribinos a Importamos81@gmail.com. Devolvemos el importe abonado dentro de los plazos legales; el producto debe devolverse en el estado en que se recibió. Los detalles completos están en nuestra Política de Devoluciones y Garantía.

Garantía

Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal mínima de 6 meses por defectos de fabricación (arts. 11 y ss., Ley 24.240), sin perjuicio de garantías adicionales del fabricante. Ante cualquier falla, escribinos y lo resolvemos: reparación, reemplazo o devolución según corresponda. Qué cubre, exclusiones (mal uso, sellos de seguridad retirados) y cómo reclamar, en la Política de Devoluciones y Garantía.

Stock y errores

El catálogo se sincroniza a diario con nuestro proveedor. Si un producto pedido no tuviera stock o existiera un error evidente de publicación, te avisamos antes de cobrar y podés optar por esperar, elegir otro producto o cancelar sin cargo.

Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

Contacto y reclamos

IMPORTA2 — Fabián Bonelli Deiloff (CUIT 20-43700096-5), Santa Rosa, La Pampa, Argentina. WhatsApp +54 2954 86-8963 · Email: Importamos81@gmail.com. Atención: lunes a viernes de 9 a 18 h. También podés dirigir reclamos a la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o al Libro de Quejas Online / Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.